Недостача рождается не при инвентаризации, а в обычную смену: непроверенная приёмка, товар «положу пока тут», незакрытые документы. Вот список, который держит склад в порядке.
Каждая коробка — по адресу, каждое расхождение — в документ.
Принимать товар по накладным: количество и состояние
Расхождения и брак фиксировать сразу, с фото упаковки фото
Размещать товар по адресам хранения, не «куда влезло»
Собирать заказы по листам, проверять перед отгрузкой
Соблюдать товарное соседство и сроки годности
Держать проходы свободными, мусор и плёнку убирать сразу
Передача смены
Пересчитал, закрыл, передал.
Пересчитать горячие позиции: топ-20 по обороту
Закрыть документы дня: приёмки, отгрузки, списания
Поставить технику на зарядку
Обойти склад: двери, окна, свет фото
Передать смену: остатки и незакрытые вопросы
Кто принимает склад: остатки и документы, а не общий порядок
Складскую смену принимают не по чистоте, а по цифрам и незакрытым документам.
Кладовщик сдаёт остатки по ходовым позициям, незакрытые приёмки
и отгрузки, известные расхождения. Уйти молча, оставив «завтра разберутся», —
самая дорогая привычка на складе.
Сменщик или старший принимает и подтверждает: с этой минуты за остатки
отвечает он. Без такой границы любая недостача оказывается «была до меня».
Руководитель смотрит расхождения: на каких позициях и в чьи смены
они появляются.
Фото на складе работает иначе, чем в зале: снимают не порядок, а брак
и повреждённую упаковку при приёмке. Снимок с датой — единственный аргумент
в разговоре с поставщиком, когда коробка уже вскрыта.
Как внедрить чек-лист, чтобы он работал
Расхождение фиксируйте в момент приёмки — через час это уже ваша недостача, а не поставщика.
Ежедневный пересчёт топ-20 позиций — заменяет страшную годовую инвентаризацию: расхождение ловится за день, а не за год.
Фото повреждённой упаковки до вскрытия — единственный аргумент в споре с поставщиком и транспортной.
Зарегистрируйтесь — и готовый регламент появится у вас автоматически. Сотрудники отмечают пункты с фото в телефоне, а вы видите картину по всем точкам — без звонков и переписок.
14 дней бесплатно · карта не нужна · запуск за 5 минут
Чем чек-лист кладовщика отличается на разных складах
Список выше подходит небольшому складу. Дальше — по типу:
Склад при магазине. Кладовщик обычно и продавец: пунктов немного,
но важны ротация и своевременная подача товара в зал.
Склад под маркетплейсы. Всё решают сроки отгрузки и упаковка:
добавьте проверку маркировки коробов и комплектности перед отправкой — ошибка
возвращается штрафом площадки.
Оптовый склад. Приёмок и отгрузок много: критично фиксировать
расхождения в момент приёмки, а не сводить их в конце дня.
Холодный склад. Появляются температура и время нахождения товара
в тепле при перегрузке. Эти пункты замеряют и записывают, а не оценивают
на глаз.
Общий принцип: в чек-лист попадает то, что нельзя восстановить задним числом.
Подмести можно и завтра, зафиксировать бой при приёмке — только сейчас.
Частые вопросы
Что в чек-листе кладовщика важнее — порядок или документы?
Документы. Незакрытая приёмка и незафиксированное расхождение превращаются в недостачу, а неподметённый проход — в неудобство. Пункты про документы ставьте первыми.
Как принимать товар, чтобы потом не спорить с поставщиком?
Проверять количество и состояние до подписи, а брак фотографировать в упаковке, до вскрытия. Претензия без фотографии почти всегда заканчивается ничем.
Нужно ли пересчитывать остатки каждый день?
Полностью — нет, по ходовым позициям — да. Двадцать самых оборачиваемых артикулов пересчитываются за десять минут и ловят расхождение в ту же смену, когда оно появилось.
Как контролировать склад, если руководитель туда не заходит?
По трём вещам: закрытые документы дня, пересчёт ходовых позиций и фото зон приёмки и отгрузки на закрытии. Этого достаточно, чтобы видеть, работает склад по правилам или как придётся.
Зачем адресное хранение маленькому складу?
Чтобы товар искали секунды, а не «где-то там». Даже простая схема «стеллаж — полка — ячейка» убирает главную причину пересорта и закупок «этого нет» при полном стеллаже.