Сотрудник не может закрыть задачу, не приложив снимок. Вы принимаете работу по фотографиям, а не по словам — и споры «сделал / не сделал» заканчиваются.
Коротко: фото — единственное, что нельзя дорисовать в конце смены.
Пункты, где верить на слово нельзя, помечаются как «нужно фото». Без снимка отчёт не отправляется. Время отметки фиксируется, снимки хранятся и доступны через месяц. От 490 ₽ в месяц, 14 дней бесплатно.
Где фотоотчёт решает больше всего
Клининг и выездные работы
Работу принимает заказчик, а вас на объекте нет. Снимки по зонам превращают спор в сверку, а фото повреждений до начала работ снимают претензии за чужие сколы и царапины.
Кафе и кофейни
Витрина после сборки, кофемашина после закрытия, температура холодильника. Три снимка вечером — и утренняя смена не начинается с чужой грязи.
Магазины
Полки, снятые каждый день с одной точки, показывают и провалы в выкладке, и то, что полку сегодня вообще не трогали.
Автосервис и шиномонтаж
Состояние дисков при приёмке, снятое вместе с клиентом, закрывает самую частую претензию в отрасли — «это вы мне погнули».
Отели и апартаменты
Заправленная кровать и санузел с датой превращают статус «номер убран» из слова в проверяемый факт — до того, как в номер зайдёт гость.
Как это устроено
Метка на пункте. Вы сами решаете, где нужен снимок. Обычно это два-три пункта на смену, а не весь список.
Съёмка в момент отметки. Телефон открывает камеру сразу, а не галерею, и у отметки записывается время.
Без фото отчёт не уходит. Пропустить помеченный пункт нельзя — сотрудник это видит до того, как соберётся домой.
Снимки остаются. Через месяц можно открыть конкретную смену и посмотреть, как всё выглядело в тот день.
Доступ закрыт. Все фото по компании видит владелец, сотрудник — только свои. Анонимно снимки не отдаются.
Сколько стоит
Первые 14 дней — бесплатно, карта не нужна. Дальше по числу точек и людей.
Тариф 1
1 точка, до 5 сотрудников
490 ₽/ месяц
221 ₽ в месяц при оплате за год
Тариф 2
2 точки, до 15 сотрудников
690 ₽/ месяц
311 ₽ в месяц при оплате за год
Сеть
5 точек, до 50 сотрудников
1 990 ₽/ месяц
896 ₽ в месяц при оплате за год
Возможности на всех тарифах одинаковые — отличается только количество точек
и сотрудников. Больше пяти точек или пятидесяти человек — обсуждается отдельно,
напишите в поддержку.
Три правила, чтобы фотоотчёт не превратился в спам
Не больше трёх снимков на смену. Двадцать фотографий никто не смотрит, а сотрудник тратит на них время, которое должен тратить на работу.
Один и тот же ракурс. Снимайте одну и ту же полку, стойку или зону с одного места. Тогда дни можно сравнивать между собой, а не разглядывать по отдельности.
Смотрите в первую неделю. Если вы ни разу не открыли отчёты, съёмка превратится в формальность быстрее, чем появится привычка.
Проверьте на одной смене
Отметьте два-три пункта как «нужно фото», позовите одного сотрудника — и вечером посмотрите, как выглядит принятая работа.
Две-три по ключевым пунктам. Больше не даёт информации, но крадёт время у сотрудника и внимание у владельца — в итоге не смотрят вообще ничего.
Можно ли прислать старую фотографию вместо свежей?
Телефон открывает камеру сразу, а у каждой отметки записывается своё время, поэтому смена, «закрытая» одним махом вечером, видна по времени отметок. Стопроцентной защиты от хитрости не даёт ни одна система, но подделать становится сложнее, чем сделать.
Где хранятся фотографии и кто их видит?
В защищённом хранилище сервиса. Все снимки по компании доступны владельцу, сотруднику — только его собственные. По прямой ссылке без входа фото не открываются.
Что если на объекте нет связи?
Связь нужна в тот момент, когда сотрудник отмечает пункт: снимок и отметка уходят сразу, и обычного мобильного интернета для этого хватает. Если на объекте сети нет совсем, отметить получится уже на выходе — тогда и время в отчёте будет тем, когда отметили. Копить отметки в телефоне и досылать их потом сервис пока не умеет, и мы предпочитаем сказать об этом прямо.
Не обидит ли сотрудников требование фотографировать?
Обычно нет, если объяснить смысл: фото защищает и его тоже — от претензий за повреждения, которых он не делал, и от переделок за чужую смену. Обижает не съёмка, а внезапность и подозрение.
Регламент